Segurança
Segurança, privacidade e uso responsável da IA no atendimento
O Condux possibilita clínicas de harmonização facial a atenderem melhor pelo WhatsApp e Instagram, com mais agilidade, padronização e controle. Mas a inteligência artificial é usada como apoio ao atendimento, não como substituta da avaliação profissional.
O Condux não substitui o profissional
O agente de IA não realiza diagnóstico, não indica procedimentos de forma definitiva e não substitui consulta, avaliação presencial ou orientação de um profissional habilitado. Sua função é responder dúvidas iniciais, organizar a conversa e conduzir o paciente para o próximo passo adequado.
Respostas baseadas no conteúdo da clínica
O Condux responde de acordo com os procedimentos e informações definidos pela própria clínica. Não há respostas genéricas ou invenções — tudo segue o que foi configurado e aprovado pela equipe.
Transferência para atendimento humano
Quando a conversa envolve uma situação sensível, uma dúvida específica ou algo fora do padrão, o atendimento pode ser direcionado para uma pessoa da equipe. Assim, a clínica ganha agilidade sem perder o cuidado humano quando ele é necessário.
Dados tratados com responsabilidade
As informações usadas no atendimento são tratadas com responsabilidade, respeitando boas práticas de segurança, privacidade e proteção de dados, em conformidade com a LGPD.
Mais eficiência, com segurança
Com o Condux, a clínica pode responder mais rápido, manter uma comunicação mais consistente e conduzir melhor as conversas, sempre respeitando os limites do uso da IA no atendimento em saúde e estética.
Conformidade com a LGPD
O tratamento de dados pessoais ocorre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. As informações dos pacientes são utilizadas exclusivamente para viabilizar o atendimento.
Condux: atendimento com IA, controle humano e responsabilidade.
Tecnologia para apoiar o primeiro contato, melhorar a experiência do paciente e ajudar a clínica a transformar conversas em agendamentos com mais organização, segurança e confiança.
Quer parar de perder oportunidades nas conversas da sua clínica?
Se sua clínica recebe contatos pelo WhatsApp ou DM, mas sente que muitos interessados não viram avaliação, o Condux resolve esse problema.
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